Conditions de vente

CONDITIONS DE VENTE

Modalités et Tarifs :

Toute confirmation de réservation sera effectuée par l’intermédiaire de notre plateforme intranet.

Le client s’engage à fournir les informations suivantes :

  • Les noms des passagers qui voyageront à bord de nos véhicules
  • Le nombre de bagages
  • Un contact téléphonique

Le règlement du trajet doit être effectué à la réservation avant le départ prévu.

Tarif :

L’intégralité de nos devis sont en euros toutes taxes comprises (TTC).

Conditions de Règlement :

Le règlement peut être effectué de deux manières :

  • Par carte bancaire (Visa ou Mastercard) via un lien de paiement envoyé au client. Le client doit disposer de toutes les autorisations nécessaires pour utiliser sa carte bancaire.

Conditions d’Annulation par le Client :

Une pénalité sera retenue selon le barème suivant :

  • 100 % du tarif du trajet en cas d’annulation le jour du départ.
  • 50 % du tarif du trajet en cas d’annulation 2 jours avant le départ.
  • 25 % du tarif du trajet en cas d’annulation de 4 jours avant le départ.

Annulation par C-Limousine :

En cas d’annulation pour des raisons météorologiques, un remboursement total du trajet sera effectué, et un devis pour un autre mode de transport vous sera proposé. Tout remboursement sera effectué par virement bancaire, avec la nécessité d’un relevé d’identité bancaire. En cas d’annulation pour des raisons techniques, un autre véhicule de même catégorie vous sera mis à disposition dans les meilleurs délais. Aucune compensation financière ne sera accordée aux passagers en cas d’annulation pour raisons météorologiques, incidents techniques, ou en cas de force majeure, sauf le remboursement du trajet. La société n’assume aucune responsabilité pour les correspondances non honorées, et aucun dédommagement financier ne sera accordé en cas de retard.

Assurance :

C-Limousine assure les passagers conformément à ses obligations légales. La société détient les autorisations nécessaires pour le transport de passagers. Tout litige ou réclamation doit être adressé à C-Limousine par courrier recommandé avec accusé de réception dans un délai de 7 jours à compter de la date du service à l’origine du litige. 

Passé ce délai, aucune réclamation ne sera recevable.

Responsabilités :

Nous déclinons toute responsabilité pour les produits perdus ou endommagés dans nos véhicules.