Accueil · Informations légales
Les conditions applicables à toute réservation d’un transport avec chauffeur auprès de C-Limousine.
Toute réservation est confirmée par l’intermédiaire de notre plateforme de réservation. Le client s’engage à fournir :
Le trajet est réglé à la réservation, avant le départ prévu.
Tous nos devis sont établis en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le règlement s’effectue par carte bancaire (Visa ou Mastercard), au moyen d’un lien de paiement envoyé au client. Le client doit disposer de toutes les autorisations nécessaires pour utiliser la carte bancaire.
En cas d’annulation, une pénalité est retenue selon le barème suivant :
Raisons météorologiques ou catastrophe naturelle : le trajet est intégralement remboursé et un devis pour un autre mode de transport vous est proposé. Le remboursement se fait par virement bancaire, sur présentation d’un relevé d’identité bancaire.
Raisons techniques : un autre véhicule de même catégorie est mis à votre disposition dans les meilleurs délais.
En dehors du remboursement du trajet, aucune compensation financière n’est accordée en cas d’annulation pour raisons météorologiques, catastrophe naturelle, incident technique ou force majeure. C-Limousine n’est pas responsable des correspondances manquées, et aucun dédommagement n’est accordé en cas de retard.
C-Limousine assure ses passagers conformément à ses obligations légales et détient les autorisations nécessaires au transport de personnes.
Tout litige ou réclamation doit être adressé à C-Limousine par lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai de 7 jours à compter de la date du service concerné. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera recevable.
C-Limousine décline toute responsabilité pour les objets perdus ou endommagés dans ses véhicules.
